Конфиденциальность
В «Политике конфиденциальности» изложены методы компании Bio-Rad в отношении сбора, передачи и использования индивидуальной идентифицирующей информации (в дальнейшем тексте — «Персональные данные»), которую компания Bio-Rad собирает о Вас через веб-сайты www.bio-rad.com и региональные сайты, например www.bio-rad.it или www.bio-rad.fr (обобщенно — «Сайт»). Эта политика не применяется к другим данным или методам обработки, например данным, собранным автономно или через другие веб-страницы (для которых могут использоваться собственные положения о конфиденциальности).
В случае значительного изменения документа «Политика конфиденциальности» (например, при добавлении нового использования Персональных данных) пересмотренная «Политика конфиденциальности» будет опубликована на этом Сайте и дата вступления в силу будет изменена.
1. Мы можем собирать Персональные данные с помощью файлов «cookie», пока Вы просматриваете Сайт
Во время Вашего посещения Сайта мы используем файлы «cookie» для хранения Ваших предпочтений, чтобы уведомлять Вас о новых разделах, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать, и для записи предыдущих действий на Сайте в целях предоставления более качественного обслуживания. Мы также используем файлы «cookie» для хранения сведений о выбранной стране, в этом случае при повторном посещении Сайта файлы «cookie» самостоятельно определят страну и ее не придется выбирать повторно. Для использования Сайта необходимо включить файлы «cookie» в настройках браузера.
Файлы «cookie» — это текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации и загружаемые на Ваше устройство во время просмотра Сайта. Дополнительная информация о файлах «cookie» доступна на веб-сайтах www.allaboutcookies.org и www.youronlinechoices.eu.
Существует четыре типа файлов «cookie»:
Строго обязательные файлы «cookie». Эти файлы «cookie» включают услуги, которые Вы запросили в явной форме. Эти файлы «cookie» необходимы для Вашего перемещения по Сайту и использования его функций, например для доступа к защищенным разделам Сайта. Без этих файлов «cookie» невозможно оказание запрошенных Вами услуг, например использование «корзины» при покупках или выставление электронного счета. Согласие на использование строго обязательных файлов «cookie» не требуется.
Технические файлы «cookie». Эти файлы «cookie» собирают анонимную информацию о посещении страниц. Такие файлы «cookie» собирают информацию о том, как посетители используют Сайт, например, какие страницы посещаются чаще всего и получают ли пользователи сообщения об ошибках на веб-страницах. Собираемая информация не позволяет идентифицировать посетителя. Вся информация, которую собирают эти файлы «cookie», является накопительной, а следовательно, анонимной. Она используется только для улучшения работы Сайта. Используя Сайт, Вы соглашаетесь, что мы можем сохранять файлы «cookie» этих типов на Вашем устройстве.
С целью улучшения использования Сайта и наших услуг мы в настоящее время применяем продукт Webtrends On Demand и другие подобные продукты для отслеживания использования Сайта. Продукт On Demand позволяет оценивать трафик и навигационные данные Сайта, чтобы мы могли, например, знать, какие страницы нашего Сайта часто посещаются, а какие нет. С политикой конфиденциальности продукта On Demand компании Webtrends можно ознакомиться здесь: http://ondemand.webtrends.com/privacypolicy.asp.
Функциональные файлы «cookie». Эти файлы «cookie» запоминают внесенные Вами изменения (например, Ваше имя пользователя, Ваш язык или регион) для повышения удобства Вашей работы и предоставления расширенных и наиболее подходящих для Вас возможностей. Эти файлы «cookie» могут также использоваться для сохранения выбранного Вами шрифта, его размера и других частей веб-страниц, настраиваемых пользователем. Информация, собираемая этими файлами «cookie», может быть анонимной. Они не могут отслеживать Вашу активность на других веб-сайтах. Используя Сайт, Вы соглашаетесь, что мы можем сохранять файлы «cookie» этих типов на Вашем устройстве.
Маркетинговые файлы «cookie». Эти файлы «cookie» собирают информацию о Ваших предпочтениях в Интернете, чтобы предоставлять наиболее подходящую рекламу, соответствующую Вашим интересам. Обычно эти файлы распространяются рекламными сетями. Они также используются для ограничения количества показов одного и того же рекламного объявления и облегчают измерение эффективности рекламной кампании. Эти файлы сохраняют информацию о том, что Вы посетили определенный веб-сайт, и предоставляют эту информацию другим организациям, например рекламным агентствам. Данный Сайт не размещает маркетинговые файлы «cookie» на Вашем устройстве.
В разделе справки на панели меню большинства браузеров содержится информация о запрещении приема новых файлов «cookie» браузером, включении уведомлений в браузере о получении новых файлов «cookie» и отключении всех файлов «cookie». Можно также отключить или удалить подобные данные, используемые дополнениями браузера, например Flash-cookie, изменив настройки соответствующего дополнения или посетив веб-сайт его разработчика.
Тем не менее, поскольку файлы «cookie» позволяют Вам пользоваться преимуществами некоторых основных функций Сайта, мы рекомендуем оставить их включенными. Например, если Вы заблокируете или другим способом отклоните файлы «cookie», Вы не сможете добавлять товары в корзину, переходить к оплате или использовать любые продукты и услуги, требующие входа. Если Вы оставляете файлы «cookie» включенными при использовании общего компьютера, не забывайте выходить из системы перед уходом.
2. Мы собираем Персональные данные при заполнении интерактивных форм
Вы можете получать доступ к огромному объему информации на нашем Сайте, не заполняя интерактивные формы для сбора данных.
Есть разделы Сайта, в которых необходимо зарегистрироваться или заполнить формы, чтобы мы смогли предоставлять запрашиваемые услуги или элементы (например, онлайн-покупки, электронные заказы, онлайн-запросы расценок, регистрация на мероприятиях или семинарах и загрузка программного обеспечения). Предоставляемая в данных интерактивных формах информация может содержать имя, адрес, номер телефона, номер факса, адрес электронной почты и сведения об интересе к определенным продуктам, линейкам продуктов или услугам компании Bio-Rad. Если Вы считаете полезными преимущества полной регистрации в странах, где мы предлагаем услуги электронной коммерции, Вам также придется предоставить информацию об оплате и действительный номер учетной записи Bio-Rad. Мы не собираем конфиденциальные данные, например информацию о состоянии здоровья. Сбор Персональных данных при заполнении формы онлайн-регистрации или других форм сбора Персональных данных на этом Сайте осуществляется в соответствии с настоящей Политикой.
3. Как мы используем предоставляемые Персональные данные
Персональные данные, предоставляемые в интерактивных формах сбора данных, могут быть использованы компанией Bio-Rad для предоставления запрашиваемых продуктов, материалов и услуг, а также:
- для улучшения работы, поддержки и защиты нашего Сайта, чтобы обеспечить наличие содержимого, удовлетворяющего Вашим потребностям и предпочтениям;
- для предоставления возможности просмотра местных цен (услуга доступна для определенных стран) и публикации Ваших комментариев на наших досках объявлений;
- для ответа на другие Ваши вопросы и запросы;
- для уведомления об обновлениях на нашем Сайте;
- для проведения анализа рынка, потребительского спроса и основных деловых операций в целях внутреннего использования компании Bio-Rad;
- для улучшения или разработки продуктов, материалов и услуг.
Возможное использование компанией Bio-Rad Персональных данных (при наличии), собранных с помощью файлов «cookie», изложено в разделе 1 настоящей Политики. Если Вы не предоставите Персональные данные компании Bio-Rad, мы не сможем предоставить запрашиваемые продукты, материалы и услуги или дополнительные услуги, перечисленные выше.
4. Категории лиц, которым могут быть переданы Персональные данные
Ваши Персональные данные сохраняются конфиденциальными и никогда не предоставляются организациям, не входящим в группу компаний Bio-Rad, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике.
Мы можем предоставлять Персональные данные сторонним компаниям с целью выполнения или обработки определенных запросов. Например, если Вы покупаете продукты в Интернете с помощью кредитной карты, мы свяжемся с компанией, обслуживающей эту кредитную карту, или представляющим ее независимым поставщиком услуг для обработки заказа, мы также воспользуемся услугами независимой транспортной компании для доставки заказа или других запрошенных элементов, например нашего отпечатанного каталога или литературы. С целью повышения безопасности номер Вашей кредитной карты шифруется при передаче по Интернету.
Мы не предоставляем полученные Персональные данные сторонним компаниям для использования в их личных маркетинговых целях. Мы можем предоставить Персональные данные сторонним организациям, соблюдающим обязательство о неразглашении, на основе принципа действительной необходимости ознакомления с данными. Эти сторонние организации могут помогать нам в поддержке, защите или эксплуатации нашего Сайта или могут работать с использованием веб-сайта над анализом рынка или конъюнктуры от нашего имени и только для нашего использования. Мы также можем предоставлять Персональные данные сторонним организациям, которые соблюдают обязательство о неразглашении и помогают нам выполнять маркетинговые функции и управлять данными. Любые изменения в этих категориях получателей будут сделаны только по завершении процесса уведомления, изложенного в начале настоящей Политики.
Мы можем предоставлять Персональные данные правоохранительным органам или другим юридическим лицам в соответствии с требованиями и на основании закона или для оказания помощи в расследовании на законном основании. Персональные данные могут быть также предоставлены сторонним организациям, соблюдающим обязательство о неразглашении, в связи с поглощением, приобретением или продажей компании Bio-Rad.
С помощью собственных средств или средств сторонних организаций мы можем отслеживать доступ и навигацию пользователя по Сайту, отслеживая IP-адреса или другие потоковые данные, возникающие посредством щелчка мыши. С целью улучшения использования Сайта и наших услуг мы в настоящее время применяем продукт Webtrends On Demand и другие подобные продукты для отслеживания использования Сайта. Продукт On Demand позволяет оценивать трафик и навигационные данные Сайта, чтобы мы могли, например, знать, какие страницы нашего Сайта часто посещаются, а какие нет. С политикой конфиденциальности продукта On Demand компании Webtrends можно ознакомиться здесь:
ondemand.webtrends.com
Мы также можем использовать или предоставлять неидентифицируемые данные сторонним организациям с целью анализа рынка или конъюнктуры от нашего имени и только для внутреннего использования. Прежде всего, это помогает нам совершенствовать предоставляемые услуги.
Если Вы решите зарегистрироваться на нашем Сайте, необходимо предоставить свое согласие с условиями настоящей Политики, а, следовательно, и с предоставлением Ваших Персональных данных сторонним организациям с целями, описанными в настоящей Политике. Компания Bio-Rad использует и предоставляет информацию в соответствии с целями законной коммерческой деятельности, поэтому без предоставления согласия Ваша регистрация на Сайте невозможна.
5. Передача данных получателям за пределами Вашей страны
Некоторые наши подразделения, филиалы, агенты или получатели, упомянутые выше, находятся или работают за пределами Вашей страны, поэтому нам может потребоваться передавать Персональные данные за границу с целями, описанными в настоящей Политике. Законы о защите данных в этих странах могут не обеспечивать уровня защиты, аналогичного защите в Вашей стране, но получатели должны будут соблюдать эту Политику и все другие действующие законы. Кроме того, все получатели Ваших Персональных данных будут соблюдать адекватный законам Вашей страны уровень безопасности. Если Вы решите зарегистрироваться на нашем Сайте, необходимо предоставить свое согласие с условиями Политики, включая данный параграф. Обратите внимание, что без предоставления согласия Вы не сможете зарегистрироваться на нашем Сайте.
6. Хранение Персональных данных
Предоставленные нам Персональные данные хранятся в течение срока, который действительно необходим для обработки запросов, как описано здесь; однако в соответствии с действующим законодательством нам может потребоваться хранить архивные копии Персональных данных. В этих случаях Персональные данные будут храниться в формате «только для чтения», не допускающем их последующей обработки.
7. Доски объявлений
Компания Bio-Rad приветствует обмен комментариями и вопросами с нами и другими пользователями на наших досках объявлений; однако любые материалы, информация или другие элементы общения, опубликованные на доске объявлений в качестве комментария, будут считаться неконфиденциальными и не обладающими правом собственности. Не публикуйте на доске объявлений личную идентифицирующую информацию или любую другую информацию, которую хотите сохранить конфиденциальной.
8. Мы можем обратиться к Вам
Электронная почта
При регистрации на нашем Сайте мы спрашиваем Вашего непосредственного согласия на получение сообщений электронной почты от компании Bio-Rad. Если Вы хотите получать от нас сообщения электронной почты с информацией о новых продуктах, услугах, мероприятиях и другой информацией, относящейся к компании Bio-Rad, установите флажок «Да, я хочу получать электронные сообщения с информацией о новых продукта, услугах, мероприятиях или иных интересных событиях» в регистрационной форме. Если не хотите получать сообщения электронной почты от нас, не устанавливайте флажок. Если Вы дали свое согласие на получение сообщений электронной почты, при каждом получении такого сообщения у Вас будет возможность отказаться от дальнейшего получения сообщений. Кроме того, для изменения состояния нашего списка рассылки электронной почты можно изменить параметр в разделе онлайн-профиля, обратиться в региональное представительство или отправить сообщение электронной почты с помощью раздела «Обратная связь и предложения», расположенного на странице «Связь с нами».
Прямая почтовая рассылка
При регистрации на нашем Сайте мы можем периодически отправлять Вам материалы по почте, в частности, каталоги и другие материалы с информацией о наших новых продуктах, услугах, мероприятиях, а также другую информацию, относящуюся к компании Bio-Rad. Если Вы не хотите получать почтовую рассылку от нас или хотите изменить состояние в нашем списке почтовой рассылки, обратитесь в региональное представительство или отправьте сообщение электронной почты с помощью раздела «Обратная связь и предложения», расположенного на странице «Связь с нами».
Отсутствие рекламных серверов
У нас нет партнерских отношений или специальных отношений с рекламными компаниями, и рекламные баннеры сторонних организаций не будут появляться на нашем веб-сайте.
9. Ваше право на доступ к Персональным данным и их изменение
Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, помимо прочих прав, установленных действующим законодательством, у Вас есть следующие права: Вы можете отозвать свое согласие или потребовать соблюдения своих прав, обратившись в региональное представительство или отправив сообщение электронной почты с помощью раздела «Обратная связь и предложения», кроме того, Вы можете изменять или удалять свои Персональные данные и получать доступ к ним в любое время. Доступ к информации предоставляется после входа в систему; просто перейдите на страницу профиля и измените Персональные данные необходимым образом. Если по какой-либо причине Вы не можете получить доступ к Персональным данным или изменить их, обратитесь в региональное представительство или отправьте сообщение электронной почты с помощью раздела «Обратная связь и предложения», расположенного на странице «Связь с нами».
Если Вы не хотите, чтобы Ваши Персональные данные обрабатывались, передавались или использовались в соответствии с настоящей Политикой, не давайте свое согласие на условия Политики при регистрации и не предоставляйте свои Персональные данные компании Bio-Rad.
10. Безопасность
Мы предпринимаем физические, технические и организационные меры по обеспечению безопасности для защиты Персональных данных от несанкционированного или ненадлежащего доступа. Кроме того, мы всегда используем технологии шифрования, соответствующие промышленным стандартам, при передаче и получении Персональных данных в процессе обмена данными с нашим Сайтом. Наши серверы, на которых хранятся ваши Персональные данные, расположены в штате Калифорния, США.
11. Дети
Этот сайт не предназначен для использования лицами моложе 18 лет. Однако мы предлагаем определенные материалы для преподавателей и работы в классе в наших образовательных программах; преподаватели и ученики могут использовать этот Сайт и материалы наших образовательных программах по своему усмотрению. Мы преднамеренно не запрашиваем и не собираем личную информацию у детей или несовершеннолетних лиц или информацию о них; мы преднамеренно не продаем наши продукты или услуги детям или несовершеннолетним.
Если у Вас есть вопросы или Вы считаете, что на Сайте не выполняются положения указанной Политике, Вы можете обратиться в наше региональное представительство, сведения о котором указаны на странице «Связь с нами», или отправить сообщение с помощью раздела «Обратная связь и предложения».
Если Вы не хотите, чтобы Ваши Персональные данные собирались, передавались или обрабатывались как-либо в соответствии с настоящей Политикой, не давайте свое согласие на условия Политики при регистрации и не предоставляйте свои Персональные данные компании Bio-Rad.
Вступает в силу с 5 июня 2012 г. Редакция 1